Een van de nieuwste ont-wikkelingen van Fusion-Systems uit Chemnitz is een personenteller gebaseerd op een camera. Vanuit het plafond telt deze elke persoon en registreert zijn positie en bewegingen. Gelijktijdig scant hij de looprichting van personen en maakt een telling mogelijk bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden. Toepassingen zijn te vinden in winkelcentra en wachtkamers, maar ook in stations, vliegvelden, ziekenhuizen, verpleeginrichtingen of stadions en andere plaatsen waar men wil zijn geïnformeerd over aantallen personen.
De nieuwe teller is speciaal geschikt voor momenten waarbij personen dicht op elkaar het meetpunt passeren of waarbij personen tegelijkertijd in verschillende richtingen lopen. Op dit punt werkt de camera volgens de fabrikant beter dan elke andere sensor. Om er voor te zorgen dat de nieuwe techniek ook bij de klanten wordt geaccepteerd en dat eenvoudig via de computer gebruikt kan worden gemaakt van de aangeboden functies, schakelde Fusion Systems de afdeling Kompetenzinitiative Usability aan de TU Chemnitz in.
Deze afdeling richt zich op kleine en middelgrote ondernemingen met scholingen, bruikbaarheidsprojecten en voorlichtingsdiensten. Doel is dat het thema gebruiksvriendelijkheid (de bruikbaarheid van de producten) sterker wordt gericht op kleine en middelgrote bedrijven.
Onderzoek
De arbeidsdeskundigen en psychologen van dit instituut hebben het bedrijf geholpen het ontwikkelingsproces in een vroeg stadium te richten op de gebruiker. De voorstellen voor de vormgeving en de verkregen kennis boden de ontwikkelingsingenieurs van het bedrijf de mogelijkheid om het gebruik van het product te optimaliseren. Zo kan de personenteller in de toekomst worden gebruikt voor marketing of verbetering van verkoopstrategieën.
Dankzij de aanwijzingen van de wetenschappers zijn ook meerdere tellers ongecompliceerd te combineren en te bedienen. In een sensorcluster werken ze samen bij de bewaking van aantallen personen in een ruimte. De onderzoekers konden richtlijnen geven hoe de software moest worden opgebouwd en vormgegeven, zodat de personentellers gebruikersvriendelijk te bedienen waren en de verkregen meetresultaten zinvol in beeld konden worden gebracht.
Op de foto discussiëren psychologe Nina Bär en arbeidskundige Frank Dittrich over de gebruikersvriendelijkheid van het nieuwe ontwerp van een software-interface voor de besturing van een personenteller.
