‘Multitouch-oppervlakken’, zoals die van het touchtablet van Microsoft, zijn gemakkelijk te begrijpen en intuïtief te gebruiken. Dat wordt bevestigd door een studie van User Interface Design GmbH (UID) en de Stuttgarter Hochschule der Medien (HdM). bediening met de wijsvinger levert de meeste testdeelnemers nauwelijks moeilijkheden op en schept plezier in de bediening. Dat komt omdat de gebruikers bij de bediening van multitouch-oppervlakken onbewust teruggrijpen op voorkennis.
Het touchtablet maakt het gebruikers mogelijk om het scherm te bedien met normale vinger- en handbewegingen. De invoer met de muis of het toetsenbord kan vervallen. Een voorbeeld voor deze bewegingsgestuurde interactie is het schalen: de gebruiker raakt een object aan met twee of meer vingers, beweegt ze uit elkaar en kan het object zo vergroten.
Tijdens een gebruikerstest werden 24 personen tijdens het uitvoeren van verschillende acties als schalen, uitkiezen of draaien geobserveerd en in interviews naar hun bevindingen gevraagd. Via vragenen werd de subjectief waargenomen attractiviteit en intuïtiviteit van het multitouch-oppervlak gemeten.
Resultaat
Of het nu gaat om draaien, scrollen of verschuiven, de aparte gebaren voor de bediening zijn begrijpelijk en leveren bij de testdeelnemers nauwelijks problemen op. Deze innovatieve interactie berust op voorkennis, die de gebruiker onbewust zal benutten. Het tablet is daarmee ook voor onervaren gebruikers geschikt en kan zonder grote problemen worden ingezet voor jong en oud. Een kleine onzekerheid kwam voor bij de actie ‘schalen’, omdat enkele deelnemers moesten wennen aan het gebruik van twee vingers.
De op bewegingen gebaseerde interactie is niet alleen gemakkelijk, het werkt ook prettig. De testdeelnemers vonden de bediening met de wijsvinger aangenaam en fascinerend. Vooral het samenspel van beweging en herkenning van werkelijke objecten heeft de gebruiker gestimuleerd. Tegelijkertijd konden de deelnemers hun doelen met de nieuwe interactiemogelijkheid optimaal bereiken, of het nu ging om muziek afspelen, foto’s vergroten of informatie opzoeken.
Binnenkort alledaags?
Multitouch maakt het mensen mogelijk om op een veel natuurlijker manier om te gaan met interfaces. De studie toont aan, dat er in de hoofden van de gebruikers al voldoende voorkennis aanwezig is voor deze vorm van bediening. Zo wordt een totaal nieuwe omgang met digitale inhoud mogelijk.
Er is een scala aan toepassingen zijn denkbaar: van musea en showroom tot aan de consumentenmarkt. Multitouch zal naar verwachting steeds meer zijn eigen weg vinden naar het dagelijks leven: in groepswerk, bij presentaties, voor het aansturen van huishoudelijke elektronica, voor het bekijken van vakantiefoto’s. De meerderheid van de testdeelnemers gaf aan, de techniek zowel privé als zakelijk bruikbaar te achten.
De studie ‘Touch it, move it, scale it – Multitouch’ is na registratie gratis te downloaden van de website van User Interface Design.
