Pagina 34 van: Aandrijftechniek – nummer 1 – 2018

www.AT-aandrijftechniek.nl FEBRUARI 2018 AT AANDRIJFTECHNIEK34
hebt enorm veel grip op je bedrijfsproces-
sen. Ook commercieel biedt dit systeem
een groot voordeel. Is een klantenwens
niet te realiseren of niet toegestaan, dan
kunnen wij heel snel meedenken met de
klant om een oplossing te bedenken die
wél realiseerbaar is. Maar het komt ook
voor dat de klant wel een idee heeft wat
hij ongeveer wil, maar dat niet helder kan
specifi ceren. Dan biedt dit systeem de ver-
koper een aantal opties voor de klant
waarvan hij zeker weet dat die leverbaar
zijn.”
De Confi gurator zegt niet direct iets over
de eventuele levertijd van aluminium- en
lakkwaliteiten. Bepaalde aluminiumkwali-
teiten of lakken zoals ‘caravanwit’ heeft
Euramax bijna altijd zelf op voorraad of
kan die binnen enkele dagen in huis heb-
ben. Voor speciale aluminiumlegeringen
of exotische kleuren zoals goud en zilver
geldt dat niet en dan kan de levertijd aar-
dig oplopen.
De Confi gurator is er alleen voor intern
gebruik. Het is voor de eigen medewer-
kers buiten de deur wel via internet toe-
gankelijk, maar het is niet publiek.
Opbouw
Euromax heeft zijn productconfi gurator
opgebouwd uit een aantal standaard pak-
ketten en heeft daar de nodige interfaces
en functionaliteit aan toegevoegd. De
basis is confi guratie- en verkooponder-
steuningssoftware van het Eindhovense
bedrijf Sofon, dat vervolgens is gecombi-
neerd met nog drie Nederlandse soft-
warepakketten: Infor, Infoland en een
CRM-pakket. Dat is aangevuld met soft-
ware van het Amerikaanse SAS dat de kop-
peling met het logistieke systeem ver-
zorgt. Wijers heeft een duidelijke bood-
schap. “Als het kán, koop dan een
softwareproduct dat specifi ek is ontwik-
keld voor jóuw toepassing. Maar als dat
niet kan, wees dan niet bang om meer-
dere pakketten te koppelen waardoor je
het beste van al die pakketten kunt ge-
bruiken. Als je in de markt niet de oplos-
sing vindt die je zoekt, ben niet bang om
zelf keuzes te maken.”
Een dergelijk traject vergt behalve de no-
dige tijd ook eigen kennis op softwarege-
bied of inschakeling van een gespeciali-
seerde system integrator. In de praktijk
blijkt dat software-aanbieders de nodige
ervaring met maatwerk hebben en tools
kunnen leveren om die koppelingen te
realiseren. “Wij hebben gekozen voor
twee vrij standaard protocollen: ODBC en
XML. Dat zijn twee oude maar wel ro-
buuste en stabiele koppelingen die door
bijna iedereen worden ondersteund. Wij
hebben onze softwareleveranciers ge-
dwongen om met ons mee te denken in
plaats van dat wij hun wensen volgen. Le-
veranciers blazen hun eigen producten
soms op, maar in het algemeen hebben
ze niet voor alles de beste oplossing. Ik
wil hiermee geen lans breken voor onze
benadering; het is een lange en complexe
weg geweest, maar het heeft ons ook veel
geleerd over onze eigen organisatie.”
De moderne tijd
Hoe staat Euramax tegenover nieuwe ont-
wikkelingen als Industrie 4.0, IIoT en de
cloud? “Als je geen eigen servervoorzie-
ningen hebt en alleen kantoorapplicaties
gebruikt, kun je prima gebruik maken van
de cloud. Maar het is voor ons heel moei-
lijk, omdat wij onze data constant ter be-
schikking moeten hebben. Wij halen veel
data uit onze PLC’s maar het duurt te lang
om die data in de cloud te krijgen.”
“Aan bepaalde IoT-functionaliteit doen we
al veel; we kunnen vanaf elke werkplek
live meekijken met onze machines. Maar
eigenlijk is dat dan een moderne versie
van Scada waarbij je diep in de machine
kijkt. Wij gebruiken dat niet via internet
omdat wij twijfels hebben over de secu-
rity. Wij gebruiken internet alleen om van
buitenaf beveiligde toegang tot onze sys-
temen te krijgen en bepaalde informatie
via apps aan onze klanten te verstrekken.
Klanten kunnen niet via internet zelf de
status van hun orders bekijken.
Ook met Industrie 4.0 zijn we bezig.
Omdat we elk kwartier alle data uit alle
onderliggende systemen halen en in een
data warehouse stoppen, kunnen we situ-
aties en beslissingen doorrekenen die de
mens bijna niet meer kan uitvoeren. Elke
15 minuten krijgen mensen schermen te
zien waarop wordt vermeld wat er de ko-
mende uren, dagen of weken mis kan
gaan.”
“Het belangrijkste is dat je, door alle infor-
matie te combineren, snel kunt inspelen
op behoeften in de markt en op mogelijke
problemen in je productie. Belangrijk is
ook dat iedereen dezelfde informatie
heeft, wat de communicatie en besluitvor-
ming ten goede komt,” besluit Wijers.
www.euramax.eu
Gecoate aluminium gevelpanelen kunnen de identiteit van bedrijven en merken extra benadrukken. Dit is de gevel van de Jaguar- en Land-
rover-dealer in Frankfurt.
32-33-34_euramax.indd 34 05-02-18 16:43