Brammer heeft in Haarlem het nieuwe hoofdkantoor in de Waarderpolder en het Centre of Excellence officieel geopend. Het Centre of Excellence is een 300 m² grote presentatie voor nieuwe en bestaande klanten, medewerkers en leveranciers. De ruimte is bedoeld voor trainingen en presentaties over nieuwe producten en de montage en het onderhoud ervan en fungeert als platform waar leveranciers en klanten elkaar kunnen ontmoeten. Brammer opende eerder vergelijkbare centra in Wolverhampton (UK) en in Bilbao (Spanje).
Volgens Paul van der Rest, managing director van Brammer Nederland, tonen leveranciers hier hun producten en innovaties. Bezoekers maken hierdoor kennis met de mogelijkheden, vernieuwingen en meest actuele antwoorden op hun vragen. Hierdoor komen vaak praktische en relevante zaken aan bod waar de bezoekers nog niet aan hadden gedacht. Dit persoonlijke contact is een toegevoegde waarde voor leveranciers en klanten.
Mogelijkheden Centre of Excellence
Een van die leveranciers is SKF dat middels zijn marketing manager Benelux, Ringo van Voorst, zijn visie gaf over dit centre. SKF werkt al lange tijd samen met Brammer. Dankzij het Centre of Excellence heeft het concern nog meer mogelijkheden om zijn merk en nieuwe producten te positioneren richting klanten. Hierdoor blijven klanten op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen.
Groepsbezoeken aan het Centre of Excellence kunnen worden gecombineerd met een tour door het nationaal distributiecentrum (NDC) dat ook op de nieuwe locatie gevestigd is. Een blik achter de schermen hier laat zien dat de kwaliteit van de logistieke afdeling speciale aandacht heeft. Samen met het uitgebreide voorraadassortiment MRO-producten wordt hiermee productiestilstand bij opdrachtgevers voorkomen.
